Índice.
Índice de tablas informativas y de tablas comparativas.
To the Student
Acknowledgments.
1. LA ECONOMÍA GLOBAL Y EL MUNDO HISPANO: CONTEXTOS, METAS Y REQUISITOS.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Los contextos del comercio global. La economía global. Para pensar. Liderazgo, integridad y ética empresariales: Atributos clave para nuestros futuros líderes. El comercio y los números: una lingua franca no tan sencilla. La geografía mundial y de los países hispanohablantes. Otros países donde se habla español. El idioma y la cultura en los negocios. Glosario de términos y conceptos fundamentales.
2. LA EMPRESA.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Organización y clasificación de la empresa comercial. Constitución de la empresa. Para pensar. Una vista panorámica de España. La actualidad política y económica de España. Una vista panorámica de Guinea Ecuatorial. La actualidad política y económica de Guinea Ecuatorial. Lectura cultural. Personalismo, individualismo y familia. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
3. LA GERENCIA.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Requisitos y modelos administrativos estadounidenses e hispanos. Para pensar. Una vista panorámica de México. La actualidad política y económica de México . Lectura cultural. El estilo directivo hispano: honor, éxito, comunicación y trato social. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
4. LA BANCA Y LA CONTABILIDAD.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Custodia y control del dinero. Para pensar. Una vista panorámica de Guatemala. La actualidad política y económica de Guatemala. Una vista panorámica de Honduras. La actualidad política y económica de Honduras. Lectura cultural. Banca, oportunidad, estabilidad, desarrollo y acceso. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
5. LOS BIENES RAÍCES Y EL EQUIPO.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Las inversiones de capital a largo y a corto plazo. Para pensar. Una vista panorámica de El Salvador. La actualidad política y económica de El Salvador. Una vista panorámica de Nicaragua. La actualidad política y económica de Nicaragua. Lectura cultural. El campo y la ciudad. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
6. LA OFICINA.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Sistemas y equipo de la oficina moderna. Para pensar. Una vista panorámica de Costa Rica. La actualidad política y económica de Costa Rica. Una vista panorámica de Panamá. La actualidad política y económica de Panamá. Lectura cultural. El hombre, la mujer y el empleo. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
7. LOS RECURSOS HUMANOS Y LAS RELACIONES LABORALES.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Contratación, pago y negociación laboral. Para pensar. Una vista panorámica de Venezuela. La actualidad política y económica de Venezuela. Lectura cultural. Actitudes ante el trabajo. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
8. BIENES Y SERVICIOS.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Productos y servicios. Para pensar. Una vista panorámica de Colombia. La actualidad política y económica de Colombia. Una vista panorámica de Ecuador. La actualidad política y económica de Ecuador. Lectura cultural. Actitudes hacia el tiempo y la tecnología. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
9. MARKETING I: MERCADOS Y PUBLICIDAD.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Segmentación del mercado y publicidad. Para pensar. Una vista panorámica del Perú. La actualidad política y económica del Perú. Una vista panorámica de Bolivia. La actualidad política y económica de Bolivia. Lectura cultural. Lengua, lenguaje y anuncios. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
10. MARKETING II: COMPRAVENTA, TRANSPORTE Y ALMACENAJE.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. La compraventa y otras funciones del marketing. La venta del producto y su distribución. El transporte y el almacenaje. Para pensar. El control de riesgos. La estructuración de precios. Una vista panorámica de Chile. La actualidad política y económica de Chile. Lectura cultural. Imperialismo español, religión y comercio. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
11. LAS FINANZAS.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. El financiamiento, los inversionistas y la bolsa. Para pensar. Una vista panorámica de Paraguay. La actualidad política y económica de Paraguay. Una vista panorámica de Uruguay. La actualidad política y económica de Uruguay. Lectura cultural. Dinero, riqueza y estatus social. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
12. LA ENTRADA EN EL MERCADO INTERNACIONAL: LOS PAÍSES HISPANOPARLANTES.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Al encuentro de mercados internacionales. Para pensar. Una vista panorámica de Argentina. La actualidad política y económica de Argentina. Una vista panorámica de Brasil. La actualidad política y económica de Brasil. Lectura cultural. El viaje de negocios al extranjero. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
13.LA IMPORTACIÓN Y LA EXPORTACIÓN.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Prácticas e intermediarios del comercio internacional. Una vista panorámica de la República Dominicana. La actualidad política y económica de la República Dominicana. Una vista panorámica de Cuba. La actualidad política y económica de Cuba. Lectura cultural. El ambiente legal de la importación y exportación. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
14. LAS PERSPECTIVAS PARA EL FUTURO.
Integridad y ética empresariales. Liderazgo. Lectura comercial. Preparación del gerente para el comercio internacional. Una vista panorámica de Puerto Rico. La actualidad política y económica de Puerto Rico. Una vista panorámica de los Estados Unidos. La actualidad política y económica de los Estados Unidos. Lectura cultural. La presencia hispana en los Estados Unidos de América. Síntesis comercial y cultural. Actividades comunicativas. Análisis y comparación.
Apéndice 1. Protocolo telefónico.
Apéndice 2. Siglas y acrónimos (Acronyms and Abbreviations).
Apéndice 3. Los números y sistemas de pesos, medidas y temperatura.
Apéndice 4. La entrevista de trabajo.
Apéndice 5. Comparación de tendencias culturales en los negocios: EUA (tradición anglo-norteamericana), los países hispanos y Brasil.
Vocabulario: Español–Inglés.
Vocabulario: Inglés–Español.